Obchodní podmínky

Vážení zákazníci pod obsahem obchodních podmínek jsou jednotlivé části rozepsány.

Níže uvedené obchodní podmínky, které jsou nedílnou součástí, platí pro nákup v internetovém obchodě AQUACON. Obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatele) a kupujícího (zákazníka). Prodávajícím je provozovatel internetového obchodu AQUACON.cz, se sídlem v Ústí nad Labem, Kojetice 26, IČ 74943642, zapsaného v živnostenském rejstříku MÚ Ústí nad Labem. Kontaktní informace naleznete v sekci „Kontakty“.

Všeobecná ustanovení

Vymezení pojmů

Předmět smlouvy

Místo plnění

Objednání zboží, u zavření smlouvy

Cena a placení

Dodací lhůta

Dopravní podmínky, poštovné

Záruka, servis

Reklamace

Právo na odstoupení od Kupní smlouvy

Závěrečná ustanovení

Všeobecná ustanovení

Kupující učiněním elektronické, telefonní, osobní objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno výslovně jinak. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (firma AQUACON) a jeho zákazníků (kupujících) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží), resp. je její nedílnou součástí.

Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.

Prodávající je provozovatel internetového obchodu AQUACON - Martin Kubišta, se sídlem v Ústí nad Labem, Kojetice 26, IČ 74943642, zapsaného v živnostenském rejstříku MÚ Ústí nad Labem je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Zákazníkem našeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není. Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, který je podnikatel, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími.
Individuální smlouva prodávajícího s kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám.

Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy jsou položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží).
Firma AQUACON se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat:

Místo plnění

Místem plnění jsou prostory prodávajícího. Při osobním odběru zboží v Praze, Poděbradech nebo v Ústí nad Labem je kupující povinen v prostorách prodávajícího předložit doklad o úplném zaplacení zboží, případně částku uhradit při předání. Místo předání může být u prodávajícího nebo kupujícího.

Objednání zboží, uzavření smlouvy

Objednávat je možno následujícími způsoby:

Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu v objednávce nezbytné údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky, tj.:

Podmínkou platnosti elektronické, telefonní, osobní objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem Kupní smlouvy. K uzavření Kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivém, zejména cenově náročnějším případě, vyhradit vznik smlouvy potvrzením objednávky.
Z důvodů autorizace objednávky může firma AQUACON telefonicky kontaktovat kupujícího před odesláním zboží nebo realizací jeho umístění.

Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám.

Cena a placení

Nabídkové ceny uvedené na internetových stránkách www.aquacon.cz jsou platné v okamžiku objednání. Ceny jsou uvedené včetně 20% DPH. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny na běžný účet prodávajícího, zaplacením dobírky nebo uhrazením v hotovosti při osobním předání. V případě realizací větších dodavatelských celků, může prodávající chtít od kupujícího zaplacení předem dohodnuté finanční zálohy. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží, dokud není zcela zaplacena kupní cena.

Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem.
Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.
K ceně zboží je připočítána cena dopravy, případně instalace a víceprací.

Zákon o DPH Hlava III § 9 odst.1 písmeno a)

Zdanitelné plnění se považuje za uskutečněné při prodeji zboží podle kupní smlouvy dnem dodání, v ostatních případech dnem převzetí nebo zaplacením zboží, a to tím dnem, který nastane dříve, pokud tento zákon nestanoví jinak.

“Den dodání zboží” dle obchodního zákoníku: Hlava II, oddíl 2, § 412 odst. 1

Není-li prodávající povinen podle smlouvy dodat zboží v určitém místě, uskutečňuje se dodání zboží jeho předání prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího, jestliže smlouva stanoví odeslání zboží prodávajícím.

Dodací lhůta

Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. Dodací lhůta platí do předání zboží smluvnímu přepravci, který zboží dopraví zákazníkovi. Za případné zpoždění, není-li dopravcem přímo firma AQUACON, nenese firma AQUACON zodpovědnost. Jelikož v elektronickém obchodě AQUACON je rozdílný sortiment zboží a jeho náročnost na expedici, dodací lhůty jsou vždy uvedeny v popisu jednotlivých výrobků a jsou různé.

Dopravní podmínky, poštovné

Objednané zboží zasíláme koncovému zákazníkovi následujícími způsoby:

Cenová kalkulace je uvedená ve výběru typu Doručení v elektronické objednávce.

Záruka, servis

Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou minimálně 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.
Servis záruční i pozáruční zajišťuje firma AQUACON v součinnosti s výrobcem.

Reklamace

Reklamace musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Samozřejmostí je předložení dokladu o nákupu (paragon, faktura) o zakoupeném zboží u firmy AQUACON. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30 dnů ode dne jejího obdržení. Způsob doručení bude elektronickou poštou, osobní návštěvou nebo po předcházející telefonické dohodě.

Poskytnutá záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Prodávající nepřebírá odpovědnost za vady vyplývající z běžného opotřebování výrobků, za vady vzniklé neodborným používáním výrobků a chybnou manipulací s nimi, ani za škody způsobené vnějšími událostmi (tzv. vyšší moc). Na tyto vady se poskytnutá záruka nevztahuje.

Po přijetí reklamovaného zboží, bude reklamace do 30 dnů vyřízena, v opačném případě má zákazník zákonný nárok na vrácení celé částky reklamovaného zboží. Při reklamaci je vždy nutné předem předat reklamované zboží.

Firma AQUACON poskytuje 24 měsíců záruku na zboží, při realizacích potom 36 měsíců rozšířenou záruku na technologie.

V případě, že od spedice nebo pošty převezmete poškozené zboží, zboží nepřebírejte nebo reklamaci poškozeného zboží uplatňujte u dopravce.

Právo na odstoupení od Kupní smlouvy

Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Spotřebitel musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci.

Zboží je spotřebitel povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací (daňový doklad atd.), nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 občanského zákoníku). Peníze za vrácené zboží budou spotřebiteli vráceny dle individuální dohody.

Kupující bere na vědomí skutečnost, že jsou-li se zbožím poskytovány dárky, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od smlouvy dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku, darovací smlouva pozbývá účinnosti a kupující je povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky.

Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel nemá, v případě smluv:

• na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
• na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího, 
• na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, 
• na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal, 
• na dodávku novin, periodik a časopisů, spočívajících ve hře nebo loterii.
  

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Odešle-li kupující objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou souhlasí. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží (včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákona dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.

Právní vztahy mezi prodávajícím a spotřebitelem se řídí uvedenými obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami neupravenými zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a dále předpisy upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím nepodnikatelem.

Právní vztahy mezi prodávajícím a podnikatelem se řídí uvedenými obchodními podmínkami a dále v rozsahu těmito podmínkami neupravenými zákonem č. 513/1991 Sb. a příslušnými právními předpisy upravujícími vztahy mezi prodávajícím a kupujícím podnikatelem.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 26. 10. 2011 a v plném rozsahu ruší dřívější obchodní podmínky (VOP).

Ceny jsou platné do 31. 12. 2011.